Делюсь интереснейшим кейсом ученика «Гуру продающих сайтов» Андрея Макарова.
Из интервью ты узнаешь:
- Почему не стоит браться за реальный проект бесплатно?
- Где Андрей нашел первый заказ за деньги?
- Какую работу проделал Андрей? прежде чем удалось договориться с клиентом на создание сайта?
- Как эффективнее всего общаться с клиентами?
Обязательно читай статью до конца, в ней много ценных мыслей, фишек и крутого опыта предпринимателя 💪
Познакомимся
Андрею 43 года, и он – генеральный директор собственной компании ПРОФТЕКЕР. Это уникальный проект, который направлен на профориентацию школьников и подготовку будущих кадров для предприятий.
У крупных организаций сложился «кадровый голод»: не хватает специалистов по технической части и опытных руководителей. С этой целью их компания разработала собственную цифровую платформу для анкетирования школьников, выявления их сильных качеств и отбора для будущей работы на предприятиях. Детям предлагается список учреждений, куда они могут поступить, чтобы в будущем прийти работать на завод/фабрику, где их уже будут ждать.
Но продукт специфичный. Предприятия не привыкли думать наперед и вкладываться в профориентацию школьников, и бизнес идет тяжело.
Поэтому Андрей решил разобраться в создании сайтов, чтобы найти дополнительный заработок, и в будущем он планирует сделать разработку сайтов еще одной услугой их компании.
Андрей до этого пробовал создавать сайты сам, но получалось «криво», поэтому целенаправленно пошел на курс по Tilda.
Учебный проект
Зимой Андрей получил права категории А, и давняя мечта ездить на мотоцикле почти исполнилась. Мужчина выбирал тему учебного проекта и предложил директору мотошколы создать сайт бесплатно.
Клиент, конечно, согласился, но вместо 2-3 недель, в которые планировал уложиться Андрей, все плавно перетекло в 2 месяца.
Когда сайт был готов, директор сказал: «Круто, но как у всех. А я хочу тренды – картинки, созданные искусственным интеллектом, и неоновую эстетику». Андрей пошел полностью переделывать дизайн. Пару недель мучился с новой версией сайта. С подсказками кураторов и дополнительными уроками на YouTube по фотошопу все-таки закончил.
Потом началась эпопея с финальной вставкой фото и видео клиента. Директор мотошколы до сих пор не передал все нужные материалы для завершения проекта. Сайт все еще не сдан, но клиент периодически выходит на связь и просит, чтобы лендинг никуда не пропал.
«Моя главная ошибка – что делал бесплатно. Если бы он заплатил хотя бы 1000-3000 руб., то уделял бы больше внимания и был сильнее вовлечен в процесс»
Главный страх
«Когда пришел на курс, больше всего боялся и переживал, что занимаюсь какой-то «фигней», которая никому не нужна. И что вряд ли я кому-то что-то продам»
И тогда друг показал Андрею сайт своего бизнеса, который он продал. И спросил: «Как думаешь, сколько он стоит?»
На сайте было мало картинок и много текста. Нераздражающий дизайн, но ничего особенного. Андрей сказал, что наверное 50 000 руб., и то это завышенная стоимость, ведь все тексты предоставил его друг.
❗️ Но сайт стоил 600 000 руб.
Первый реальный заказ (за деньги)
Андрей делает ремонт в квартире и между делом спросил у подрядчика: «Вам сайт не нужен?»
Оказалось, что полгода назад они сделали лендинг за 5000 руб., вкладывали деньги в рекламу – вообще никаких звонков и заявок.
Андрей сказал, что он может провести аудит их сайта. Написал 4 страницы текста с комментариями, что нужно исправить. Они увидели объем, подход к работе и содержание критики, и в итоге с Андреем встретились 2 учредителя, чтобы обсудить все вопросы по созданию нового сайта.
«Я говорю, что не учусь, а уже занимаюсь сайтами. Тщательно готовился ко встрече, думал, какие вопросы они могут задавать»
Цену проекта Андрей назвал 70 000 руб. В стоимость входит:
- создание сайта
- создание рекламы в Яндексе и ВК
- создание, оформление и наполнение сообщества во ВКонтакте
- создание странички на YouTube
2 недели они советовались, а на прошлой неделе перевели всю сумму 💰
Но Андрей не останавливался, пока они думали. Он изучал рынок: модульные дома, бани, хаммамы.
«Когда провожу анализ конкурентов, я «обнуляюсь» до человека, которому нужна баня. И думаю, что должен пользователь увидеть на сайте? Еще я обзвонил кучу конкурентов. Как покупатель задавал вопросы: сколько стоит, минимальный проект, что входит в цену и т.д. Поговорил и появились новые идеи»
И уже набросал структуру сайта и придумал уникальное предложение, которое будет их выделять. И даже разработал дополнительно новый логотип.
«Их рынок насыщенный, конкуренция дикая. Нокогда есть конкуренция – это хорошо, значит есть потребность рынка. Просто нужно стать лучше остальных»
А еще Андрей сказал, что скидок не будет, будут только наценки. И учредители боялись, что мужчина поднимет цену 😀👏
«С клиентом нужно быть наравне. Не стоит заигрывать или принижать себя. Человеческая психология устроена так, что ты ведешь себя как подчиненный, когда тебе надо что-то получить. Но нужно думать, что ты хочешь помочь человеку.
Я ловил себя на мысли, что когда шел с целью что-то получить – ничего не выходило. Но когда приходил с мыслью помочь – то клиент покупал, и еще рассказывал своим знакомым, что Андрей – молодец, помог мне»
Планы
«Сейчас эти сайты очень нужны для «поддержания штанов», хочу в этом развиваться, и есть мечта – купить мотоцикл»
Ближайший план у Андрея такой: будет позиционировать себя как веб-студия и через 2 недели начнет искать нового заказчика и вести с ним переговоры. А когда освоит всю технологию и сформирует пакеты с предложениями, то будет искать команду и повышать стоимость на свои услуги.
«Чтобы иметь свою команду, нужно самому быть профессионалом. Ты должен знать весь процесс и подключиться, когда возникает такая необходимость»
Совет новичкам
«Я могу сказать так: мы живем в мире, где наши мысли и действия формируют нашу реальность. Если мы поставили себе цель и начали делать действия, четко держа эту цель в голове, мы к ней обязательно придем. Как только мы отпустим цель и перестанем делать действия – цель отдалится.
Если вы в чем-то сомневаетесь – бросьте.
Но если вы чего-то хотите, то надо обязательно попробовать, иначе всю жизнь будете жалеть.
Я всю жизнь мечтал ездить на мотоцикле и каждый раз откладывал эту мысль. В один день встал и позвонил директору мотошколы. Когда сел на мотоцикл, понял, что совершенно ничего не умею 😀 Но с большим удовольствием отучился и рад, что решился.
Всегда сложно заниматься чем-то новым. Раньше я не знал, как управляться с Тильдой. Сейчас же я прошел обучение, сделал учебный проект и понял весь алгоритм создания сайта. Поэтому нужно думать и делать все, что ведет к цели».
Вдохновился? Да, у Андрея за плечами большой опыт в продажах и в предпринимательстве, но отличает его не это, а подход к делу. Он всегда делает больше, чем от него ждут.
- Он не бросает директора мотошколы, хоть ничего и не получит с этого заказа. Изучил дополнительно фотошоп, чтобы сделать картинки, какие хочет клиент.
- Провел огромную работу по анализу рынка модульных домов, бань и хаммамов до того, как получил оплату и уверенное «да» на сотрудничество.
- Обзвонил конкурентов, представился покупателем и еще глубже разобрался в нише и ценовой политике рынка. Даже придумал уникальное торговое предложение для клиента.
Естественно, заказ стал его 👍
Но почему Андрей столько делает? Вероятно, он любит помогать людям и ему нравится то, чем он сейчас занимается!
Хочешь тоже стать специалистом по сайтам и заниматься делом, которое приносит удовольствие?
Приходи на бесплатный практикум по созданию сайтов на Tilda
На 5-дневном обучении ты научишься работать в Zero Block, добавишь простую анимацию для элементов страницы и настроишь адаптацию под мобильные устройства и планшеты.
Но это не все. Еще ты:
- получишь список сервисов для коррекции изображений и удаления фона
- поработаешь в Figma (графическом онлайн-редакторе) и создашь уникальное изображение для своего первого сайта
- разберешься в основах дизайна и сочетании шрифтов
- узнаешь способы, как и где искать клиентов
А все домашние задания будут проверять кураторы курса (не боты 😀)
Если ты уже проходил бесплатное обучение, то записывайся снова. Повтори изученный ранее материал, доделай задания или создай новый сайт, но уже на свою тему 😉
